Покупатели смогут возвращать сделанные на AliExpress покупки без объяснения причин

"Около трети наших потенциальных покупателей отказываются от покупки на платформе из-за сложностей с процедурой возврата или же опасаются делать более дорогие покупки, чем они привыкли", — поясняет причины появления сервиса Лю Вэй, гендиректор AliExpress в РФ. Сейчас средний чек покупки на площадке — 9—10 долларов. Новая система должна помочь AliExpress повысить спрос на товары в категории "одежда и обувь" и убрать барьеры, связанные с опасениями не угадать размер, цвет, фасон выбранной одежды или обуви, рассчитывают в компании.

Платформа AliExpress с 23 августа предложила для российских пользователей услугу безусловного возврата покупок из Китая. Об этом рассказал РБК представитель онлайн-площадки Антон Пантелеев. Покупатели, которые сделают заказ на платформе, смогут вернуть товар без объяснения причин в течение двух недель после получения. Россия стала первой страной за пределами Китая, для которой на AliExpress введена подобная услуга, говорится в сообщении пресс-службы.

23.08.2019 Финансовые новости