Страховщики начали измерять индекс цифрового застрахованного

"Индекс цифрового застрахованного на уровне 43% доказывает, что цифровая трансформация страховой отрасли находится в горячей фазе и уже заметна клиентам, — говорит управляющий партнер АС&М Consulting Михаил Алексеев. — Однако пока говорить о том, что российская страховая индустрия полностью прошла цифровую трансформацию, было бы преувеличением. Если крупнейшие участники рынка подтянутся по цифровым показателям к его лидерам, то индекс может быстро превысить 50%.

Всероссийский союз страховщиков (ВСС) и АС&М предложили индекс цифрового застрахованного — первый аналитический показатель, оценивающий уровень цифровизации продуктов и услуг страховых компаний для клиентов-частных клиентов. Первый опрос, проведенный сентябре — октябре 2020 года, показал, что индекс цифровизации по итогам первого полугодия составил 43%. Об этом авторы исследования сообщили в понедельник на пресс-конференции в ВСС, говорится в сообщении пресс-службы.

07.12.2020 Финансовые новости



Читайте «Банкс СИТИ» в социальных сетях: в Контакте или в Одноклассниках.